Salesforce Marketing Cloud 21 年 8 月发布 – 主要亮点
我们最喜欢的 CRM 领导者 Salesforce 最近发布了备受期待的 2021 年 8 月营销云版本。SFMC 添加了一些有趣且令人兴奋的功能,将为营销人员提供前所未有的帮助。此外,营销人员可以使用这些功能向其客户提供强大、引人入胜且个性化的电子邮件活动。本博客将向您介绍这些功能以及它们如何帮助您。
下一个 SFMC 版本,即 2021 年的最后一个版本,计划于 10 月发布——10 月 16 日至 23 日之间。现在,冰岛手机号码列表 让我们深入了解Salesforce Marketing Cloud 2021 年 8 月版本中的新功能。
排名第一的 Datorama Insights for Slack
在 2021 年 8 月的版本中,Salesforce让您可以更轻松地使用 Slack 进行协作并根据营销分析采取行动。现在,您可以通过 Slack 提高整个企业在营销分析洞察方面的透明度。
此外,Datorama 与 Slack 的这种集成允许您直接从仪表板向 Slack 发送见解。此外,您可以通过自动 Slack 操作与利益相关者共享可视化效果。
好处-
此功能将使您的努力与数据驱动的决策保持一致。您可以在 Datorama 中连接所有数据并可视化见解。此外,还可以直接从Datorama 仪表板到 Slack与您的队友分享这些见解。
您现在可以更快地优化您的广告活动。SFMC 中的这一增强功能将允许您在 Datorama 中设置自动警报,以发送有关广告活动 KPI 和见解的通知更新。因此,您可以实时提高参与度。
此功能还允许您与团队和利益相关者无缝共享营销分析。因此,您可以使用跨团队协作来提高实现业务目标所需的绩效。
此功能适用于所有现有和新的 Datorama 客户。
#2 Datorama 营销云报告增强功能
借助此功能,Corporate、Enterprise和Pro客户现在可以使用 Datorama Reports for Marketing Cloud 分析其营销活动的效果。您可以查看和共享可视化仪表板,或根据需要创建自定义报告。此外,借助低代码/无代码查询,您可以在 Datorama Reports- Advanced 中轻松探索数据。
好处 -
借助此功能,您可以获得全新的 Marketing Cloud 分析功能。此外,您还可以获得可视化、可共享且可自定义的营销活动报告。
现在,通过无 SQL 数据探索,数据探索变得简单。
您可以按照自己喜欢的方式使用数据。使用SFMC 中下一个电子邮件营销活动的数据来寻求见解、排除故障或导出到外部系统。
Datorama Reports for Marketing Cloud 有企业版、企业版和专业营销云版。
#3 交互工作室:体验云集成
SFMC 的这一增强功能将帮助您提供更好的个性化数字体验!您可以将 Interaction Studio 强大的个性化和交互管理工具与 Salesforce Experience Cloud 的站点和体验相结合。
好处 -
利用根据每个人的意图而个性化的数据驱动网站、门户和移动应用程序提供最佳的客户体验。
此外,您还可以打破孤岛和内容,为您的客户打造个性化的一致旅程。
此外,您可以通过个性化网站和应用程序来打造最佳数字体验。然后,您可以将它们与线下时刻联系起来,以继续提供一致的客户体验。
此功能适用于 Interaction Studio Growth 版和 Premium 版的所有客户。
#4 等待推送参与 - 旅程构建活动
这是移动推送通知的新功能。它是 Journey Builder 的等待活动,但适用于推送通知。以前,营销人员必须创建查询和决策拆分来确定用户是否打开了推送通知。但是,借助 SFMC 中的这一最新增强功能,营销人员可以将活动拖到 Journey Builder 画布上并实时监听打开的事件。
此外,这些事件可以为在规定时间内未采取特定行动的客户提供定制体验。
好处 -
根据联系人是否在定义的时间范围内打开您的推送通知做出实时反应。
它允许营销人员为采取行动设定一个明确的期限。如果在该时间范围内没有发生互动,则向联系人发送警报路径。
个性化客户体验。祝他们生日快乐,祝贺他们达到新的忠诚度水平,提醒他们购物车中已放弃的商品。
如果您想了解更多有关如何使用 SFMC Journey Builder 的信息,请单击此处。
此功能对企业版和公司版免费。此外,预计在 9 月中旬全面推出。
#5 分布式营销:批量发送的 CPI
这是新的增强型分布式营销批量发送功能,具有自定义个性化功能。这使您能够创建自定义插件交互。例如,您可以通过创建和注册自定义插件交互 (CPI) 来创建包含联系人头衔、名字和姓氏的自定义主题行。
好处 -
它允许您添加自定义个性化交互选项卡,以适应更复杂的用例,例如抄送或使用备用电子邮件地址。此外,为了获得更好的性能,请使用不超过 10 个自定义交互选项卡,每个选项卡不超过 10 个字段。
所有安装了分布式营销版本 233 或更高版本的客户都可以使用此功能。
#6 Datorama:媒体策划中心情景规划
您现在可以通过情景规划来优化预算分配,并通过比较预算情景和预测绩效来提高媒体计划的投资回报率。
好处 -
SFMC 中的此功能允许您使用高级统计方法来预测性能、比较场景并根据数据做出决策。
使用由人工智能驱动的不同方法进行预测。此外,您还可以轻松在不同的预测计算之间切换,包括使用 Einstein Marketing Insights 构建的预测计算。
此外,您现在可以借助此增强功能做出明智的决策。它允许您使用由 Einstein 提供支持的准确度计算来了解预测的预期准确度。
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