销售漏斗中的关键人物
几周前，我与大家讨论了 SDR 的作用以及为什么它在科技公司中如此受欢迎和理想。我们讨论了 3 个关键点： 品质探矿 焦点和精度 简化销售流程 有关我们潜在客户的更多信息和质量。 继第一篇文章之后，很多人问我这个简介有什么特点，有哪些经验和研究值得推荐。 特别提款权是谁？ SDR 的日常工作是确定潜在客户的资格，并通过电子邮件和推销电话与他们联系，这就是为什么它是必要的： 沟通流畅而精确，他们只有几分钟的时间来引起对话者的兴趣，所以不需要说太多。 SDR 是智能的，意味着能够快速了解客户并强调与他们相关的内容。 SDR 充满好奇心并且知道如何提出正确的问题。力 正如您所看到的，SDR 中最重要的是他们的技能，因此一种特定职业并不比另一种更好，因为他们都没有为您提供 SDR 角色所需的培训。 在 Outbound People，我们培训未来的 SDR，并且我们有一个 15 小时的计划（兼职），以便提升更快、更富有成果！ 我将告诉您一个轶事，它很好地说明了以特别提款权 WhatsApp 号码数据 主轴的销售结构的相关性： 我遇到过一个组织，整个国家有 4 名销售人员，交易非常多样化，有大中小，没有足够的市场知识，因为他们一年前才开始实施 CRM。 三名销售人员根据私下投标收到的货品进行工作，很少进行推销电话推销。第四个广告位于公司规模较小的地区，也是推销电话最多的广告。为了达到他的目标，这位销售人员的处境是，当几个销售线索变成机会并且后续、提案和谈判阶段开始时，他不得不放弃勘探以完成销售。这意味着当他们关闭时，我必须重新开始勘探并从头开始。
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我当时与商务总监讨论了 B2B SaaS 公司用于推进销售漏斗的方法，该方法具有更清晰的流程（包括制定决策的指标）和定义，这将帮助他提高数字。我告诉他SDR的数字，以帮助客户结束会议并帮助跟进，从而使销售周期永不停止。他认为这增加了他的团队的成本，并首先将其与他们几年前进行的电话营销活动进行了比较（B2C 风格，当然，这没有奏效），但在我会面后，他决定采用相反，认真地说，今天，由于该策略，他们增加了销售额并改善了销售体验。 总之，SDR 的作用对于 B2B 公司来说至关重要，因为它使现有资源更加高效、最大化，并使我们能够通过分段流程以更高的质量接触更多客户。它还提供了有关目标的更多信息，这对于适应新冠疫情后不断变化和灵活的市场至关重要，但最重要的是，它可以增加您公司的销售额，并为其提供智能档案，从而能够与您一起成长和发展他们的职业生涯。
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