在进入国际市场时遇到了哪些困难？

Luiceking377

谈到困难，Andriy首先谈到的是欧盟国家的法律和立法监管。值得考虑欧洲的消费者法（通用数据保护条例包括）了解这个或那个步骤将会产生什么后果。例如，在 Novaya Poshta 的案例中，问题是是否可以在包装盒上写下客户的电话号码。 另一个错觉是，乍一看欧盟似乎是铁板一块。相反，事实证明，海关立法对每个人来说都是一样的，每个国家都可以以自己的方式进行解释。由于 Nova Poshta 在国际市场上的活动主要与 C2C 商品相关，因此这对于当地海关来说是不寻常的。该公司面临的事实是，C2C 商品类型需要在每个国家都有海关哨所，从搜索的角度来看，这导致了额外的成本。 安德烈提到了与法律和银行问题相关的困难。在乌克兰，每个人都习惯了开设银行账户和法人实体需要几周的时间。

在欧盟国家，一切都不同：当第一批分支机构开始在波兰和捷克共和国开展业务时，事实证明法人实体不够开放。平均来说，开设银行账户和法人实体需要3个月，但越是西方，时间越长。 订阅热门内容 营销新闻 市场学家 2.0 > 订阅每月的 新闻摘要 输入你的电子邮箱 “当我们说我们开设了一个新的国家或开设了第一个分支 电话号码数据 机构时，这只是冰山一角。这只是一个事件，但它的背后却是很多人的努力。最重要的是准备。” Nova Poshta进军国际市场的经验 寻找合适的地点开设分支机构也遇到了困难。在欧盟国家，大部分地方都充满了历史遗产，因此公司很难找到合适的地点。还要适应当地特点：例如在布加勒斯特，为了抗震，首层必须设置2—2.5m的支撑柱。 相反，所有上述复杂性在产生有趣的见解方面变得有价值： 有必要提前了解合作伙伴和报关行。在当地海关寻找联系人是“新邮件”的新标准。



目前，“Nova Poshta”必须进行三项测试，以检查清关质量和速度。 我们必须一切从头开始。乌克兰几十年来形成的做法和品牌必须适应新市场。该公司意识到有必要修改其与客户的合作方式。如果说 Nova Poshta 在乌克兰被认为是一个履行承诺的高品质、负责任的品牌，那么在欧盟我们就必须从头开始。 高质量的开业前预热。 《新邮报》旗舰店开业时的标准之一就是大使参与、提前信息。这样做是为了让客户知道他习惯的服务已经在这里。 检查竞争对手工作的一个重要原因。在演讲中，Andrii 提到了布加勒斯特分公司的开业，当时一家竞争公司必须在开业前一天交付支架。包裹状态不断回滚，团队不得不联系热线。就在那时，Nova Poshta 意识到它拥有足够的竞争优势，可以做到快速、可靠。