但该技术给品牌和消费者带来

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了许多风险和挑战。Kaleido 分析师着眼于对人类的影响，识别与用户隐私、与基于云的高度敏感数据处理相关的数据保护以及用户体验相关的风险。 最近的一起谋杀案让亚马逊成为人们关注的焦点，因为隐私、同意、证据等问题导致该公司将敏感的 Echo 数据移交给阿肯色州官员。此外，美国的智能音箱与《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 发生冲突，很快又与欧盟的《全球数据保护条例》(GDPR) 发生冲突，促使亚马逊最近推出了家长同意和控制功能以及儿童保护功能。具体技能。由于隐私问题，谷歌的最新产品肯定有一项功能被禁用。即使没有敏感内容，当今的大多数智能扬声器也不是为多用户个性化而设计的，即使它们是由多个用户使用的。 技术扩散：尽管智能音箱改善了智能家居的用户体验，但技术方面仍然存在挑战。


其一，没有人愿意为 17 种不同的设备提供 17 种不  英国学生电话号码表  同的应用程序；我们不想成为我们家的系统管理员。尽管智能扬声器已经改变了“家庭自动化”中心的外形（从应用程序或网关到扬声器），但即使对于技术熟练的人来说，这些设备、其应用程序和数据的管理仍然是一种繁琐的用户体验。 此外，在互操作性方面还存在其他挑战。消费者不想局限于使用单一品牌或制造商，尤其是在家里。尽管亚马逊和谷歌分别通过其技能和操作 SDK 提供了一系列令人印象深刻（且不断增长）的服务和产品集成，但他们在彼此之间划清了界限。竞争激烈的谷歌不会与亚马逊或苹果整合，反之亦然。 智能扬声器标志着令人兴奋的技术转变，最显着的是加速语音成为主流人机界面。不过，随着时间的推移，Kaleido 分析师预计，外形因素将不再受到重视并最终消失，因为这些虚拟代



理背后的机器和深度学习将： 学习：当我们训练这些系统成为我们的朋友、伙伴等时，它们对个人用户来说变得超级个性化。 预测：基于多模式历史和实时数据集，客户想要什么超越任何单一的外形因素，无论用户走到哪里（家庭、办公室、汽车、零售、医疗等），“跟随”用户 注入：几乎任何物理空间都具有说话、思考、预测服务……和感知能力？声音传播的地方不需要数字接口。 这只是改变企业与消费者及其生态系统互动方式的众多技术之一。这些只是当今对消费者的众多影响中的一小部分。Kaleido 分析师正在密切跟踪这些技术和其他技术，以帮助您在混乱中找到清晰的方向。有兴趣讨论智能扬声器的影响吗？请随时与我们联系。Kaleido 见解简介 发表于2017 年 10 月 8 日经过耶利米·欧阳 Kaleido Insights 是一家新公司和新的原创研究，旨在帮助企业领导者根