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那么，具体来看怎么做好这三大闭环？ 1. 数字化闭环 品牌也许可以从这 2 步入手思考： 1.1 想要做好数字化闭环的第一步是了解“你的目标用户是谁，知道他们在哪里”。 因为现在渠道的选择并不是品牌自身能决定，而是消费者决定，你的受众在哪你就要去哪。比如一款可视安防门铃产品什么人会购买？答案是女性用户或者有孩子的用户。这些人在哪里？针对这点小红书的效用就非常高。再比如行车记录仪产品，其目标人群，更多集中在知乎、什么值得买的渠道。 1.2 品牌要想尽办法知道“数据的闭环”是什么，将内容与交易做嫁接。 以上提到的小红书、抖音、知乎这些渠道，很多不具备成交或者是支付，以及物流的闭环，这时就需要用户回到京东，或者天猫上去。 那么，品牌可以怎么做？ 核心是：从用户需求出发，做好种草，以及种草内容到电商的承接路径。 这里可以用小红书举例来看：首先要知道你的品牌在小红书中的定位——了解自己竞争对手关键词是什么？搜索关键词下你的上下游是谁？从而判定你的关键词以及卡位是什么？竞品用的什么达人，你应该用什么达人？ 总之在小红书上，你的数字化能力，相比对手是不是更加的突出。要知道，春江 手机号码数据 水暖鸭先知。 做到这点后，品牌需要重视自己在小红书上的搜索词、关键词。这，要将这些关键词埋点在落地的电商搜索中，或者页面当中做体现，一定要做嫁接。因为嫁接后品牌才知道在小红书输出的内容效率，从而完成某种侧面的数据打通与监测。 2. 营销闭环 对于很多成熟品牌而言，618 不止促销，而是一个大型营销 campagin，比如某成熟品牌今年 618 主要会围绕“品牌+产品+渠道”来做，因为品牌的使命就是用户能不能想到你，比如我要买某产品，想到的品牌是谁，再到产品品质是否够好，以及用户能不能买到，用户会不会复购。 3. 全域闭环 最后，就是今年 618 品牌不要盲目的去定渠道，定目标，定内容，直播火就做直播，而是在做了高效、高质量的渠道思考后，“全渠道点火，处处收割”。 当然在这个过程中，品牌还是根据自身情况，设身处地的布局，比如某品牌渠道销售占比大概是6:3:1，京东6、天猫3、抖音快手1，所以在渠道端，该品牌今年618会更侧重阿里、抖音、快手的扶持。 三、品类、人群，细分化、分层运营 品类、人群，细分化、分层运营。某种层面可以看作是数字化闭环中的关键落地。 在做闭环的时候，“人、货、场”的匹配要更加精准。但如今用户不仅分散还分层，即分散在各个不同的媒体中，且在不同的媒体里，这些用户对你品牌的认知程度不同。 同时在这种情况下，消费者接受的信息爆炸，不少营销人都表示：“现在消费者跟鱼的记忆差不多，就7 秒，看到就买，买了就走”。 这就导致，品牌在品类上、人群上的运营，开始更加的细分化、精细化。于是，大家都愈加在意——用户阶段（类似巨量引擎的 5A ，阿里妈妈的 AILP ），“兴趣人群”被反复提及。 当然每个平台对“兴趣人群”的叫法都有所不同，巨量引擎称这类消费者为 A3 人群，就是已经被品牌种草的用户。 很多品牌方表示：在大促期间，投放预算会更加聚焦在“对品牌感兴趣”“已经被种草”“已经购买过”，这些更容易被转化的消费者上，集中爆发。 即，面向精准的人在合适的场景推精准的产品。不过在实操的过程中，还是要根据品牌自身的目的进行调优。 除了人群的分层运营，成熟品牌开始细分化运营品类。
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發表於 14:44:21
